مقدمة:

ترغب Ooredoo بين الشركات في إجراء استبيان لفهم تجربتك الحالية ومستوى رضاك عن الخدمات الثابتة التي تقدمها شركة أوريدو.وفي هذا الصدد، نود أن نطلب ملاحظات شركتكم بشأنها.نقدر لكم وقتكم وجهودكم في الإجابة على هذا الاستبيان.

ستكون مشاركتك قيمة بالنسبة لنا.شكرا لكم.

الاستبيان
تقديم الخدمات
مستاء جدا
غير راض
محايد
راضي
راض جدا
فترة الانتظار بين طلب الخدمة الثابتة وتفعيلها
تم تقديم الخدمة بالشكل المطلوب
الخدمة المقدمة مع الجدول الزمني المتفق عليه
خبرة شاملة في العمل مع مهندس المشاريع في Ooredoo
إقرار التهيئة وخبرتها
الرضا العام عن مستوى تقديم الخدمة
مهندس مشاريع
مستاء جدا
غير راض
محايد
راضي
راض جدا
التحديث المتكرر لحالة المشروع
المعرفة بالمنتجات / الخدمات المقدمة
سلوك مهندس المشروع
توافر المهندس المسؤول عن المشروع وإمكانية الوصول إليه
القدرة على فهم استفسارك/مشكلتك بوضوح
الرضا العام عن مهندس المشروع
مهندس ميداني
مستاء جدا
غير راض
محايد
راضي
راض جدا
التحديث المتكرر لحالة المشروع
المعرفة بالمنتجات / الخدمات المقدمة
سلوك المهندس الميداني
توافر المهندس الميداني وإمكانية الوصول إليه
الرضا العام عن المهندس الميداني
الخدمات / المنتجات
مستاء جدا
غير راض
محايد
راضي
راض جدا
مجموعة من المنتجات والخدمات
المنتجات والخدمات ذات الصلة التي تناسب احتياجات عملك
موثوقية المنتجات والخدمات المقدمة
التسعير التنافسي للخدمات / المنتجات
الرضا العام عن المنتجات والخدمات
Start Over